LGPD: sua empresa está adequada à nova legislação?
Sancionada em 2018 e em vigor no Brasil desde setembro de 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é um marco na legislação, assegurando um direito fundamental do cidadão de ter a privacidade de seus dados preservada.
Empresas de todos os segmentos e portes foram impactadas e tiveram que se movimentar para revisitar os seus processos e se adequarem às exigências previstas pela lei. Prestes a completar dois anos de vigência, o esperado é que uma parcela considerável do mercado já estivesse em conformidade com a legislação, mas essa não é a realidade.
De acordo com uma pesquisa realizada em 2021 pela RD Station, em parceria com Manar Soluções em Pesquisa e Eduardo Dorfmann Aranovich e Cia Advogados, embora 93% das empresas pesquisadas afirmem conhecer a legislação e entender seus impactos, apenas 15% já estavam avançadas em seu processo de adaptação.
Se a sua empresa está incluída nessa estatística, certamente tem motivos para celebrar. E quem ainda não se adequou? Calma que nem tudo está perdido e sua empresa ainda pode correr atrás para acelerar esse processo e ficar em dia com a LGPD.
Por onde começar a adequação da minha empresa a LGDP?
Se você ainda está um pouco perdido sobre como adequar os processos da sua empresa à nova Lei Geral de Proteção de Dados, nossos especialistas da Tornari Consultoria prepararam esse material para te ajudar a dar o ponta pé inicial ou mesmo revisitar o seu processo caso a sua empresa já tenha algo iniciado. Confira as dicas:
1. Defina uma equipe para conduzir o projeto de adequação
É importante compor uma equipe multidisciplinar, que contemple representantes de diversas áreas como jurídico, tecnologia da informação, processos, qualidade, marketing, gestão de pessoas e atendimento ao cliente, por exemplo.
Trate a adequação à LGPD como um projeto, com um planejamento de cada etapa do processo, distribuição dos papeis e responsabilidades entre os membros da equipe e definição de uma rotina de acompanhamento periódica das ações.
Essa equipe será responsável por conduzir o projeto e engajar outros colaboradores que precisem ser envolvidos ao longo do processo, por isso é importante selecionar pessoas que tenham um perfil de liderança (não precisam ser gestores), com um trânsito facilitado em outras áreas, bom relacionamento e com um bom conhecimento sobre o negócio.
2. Faça um mapeamento do caminho dos dados
Um passo fundamental no processo de adequação à LGPD é conhecer o caminho dos dados pessoais dentro da sua empresa, que é basicamente identificar as áreas que lidam com dados pessoais – sejam de clientes, fornecedores ou colaboradores –, entender como esses dados são coletados e armazenados e com qual finalidade são usados nos processos internos.
A partir desse mapeamento, será possível diagnosticar o status atual do processo de tratamento de dados e identificar que pontos precisam ser revisitados, ou até mesmo reformulados, para que estejam aderentes à Lei Geral de Proteção de Dados.
3. Envolva toda a organização
Embora a parte mais intensa seja conduzida pela equipe do projeto, o sucesso da implantação da mudança depende do envolvimento de toda a organização, afinal, são os colaboradores que vão sentir os impactos no momento de executar os processos em suas áreas.
Por isso, invista em treinamentos e sensibilizações constantes ao longo de todo o processo e no monitoramento contínuo após a implantação da rotina.
É fundamental que a proteção de dados seja um elemento integrante da cultura da organização e isso só é possível quando todos os colaboradores entendem a importância da legislação, seus impactos nos processos internos e que a responsabilidade pela privacidade dos dados passa por cada membro da equipe.
4. Estabeleça uma Política de Privacidade
Para fechar, documente as premissas da proteção de dados pessoais de sua empresa em políticas internas e garanta que seja amplamente disseminada e implementadas em todos os níveis da organização, bem como para clientes e fornecedores.
Agora que você já tem um caminho para começar o seu processo de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, vamos colocar a mão na massa?
E se precisar, conte com a ajuda dos nossos especialistas. Os consultores da Tornari estão preparados para te dar todo o suporte necessário, com um processo personalizado, de acordo com as necessidade e tamanho da sua empresa. Entre em contato e vamos conversar.